今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

苹果CEO库克展望未来：人工智能将引领科技新时代，妙控鼠标设计至关重要

北京，2024年6月14日 - 在苹果公司于6月13日举办的WWDC24开发者大会上，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）发表了主题演讲，分享了苹果公司对未来科技发展的愿景。库克表示，人工智能（AI）将扮演至关重要的角色，引领科技新时代，并使人们的生活更加便利。

库克重点介绍了苹果公司最新研发的人工智能大模型——Apple Intelligence。他表示，Apple Intelligence能够通过机器学习，理解用户的行为和需求，并提供更加个性化和智能化的服务。例如，Apple Intelligence可以帮助用户减少手机使用时间，提高工作效率。

库克还谈到了妙控鼠标的设计理念。他表示，虽然妙控鼠标不像MacBook Air或iPad那样受到广泛关注，但其人体工程学设计至关重要。一个好的鼠标能够为用户提供舒适的使用体验，并提高工作效率。

库克的演讲展现了苹果公司对未来科技发展的雄心壮志。随着Apple Intelligence等人工智能技术的不断发展，苹果产品将更加智能化，为用户提供更加个性化和便捷的服务。

以下是对新闻稿主要信息的扩充：

• 苹果公司一直致力于人工智能领域的研发，近年来推出了多项人工智能技术，包括Siri语音助手、Face ID面部识别技术等。
• Apple Intelligence是苹果公司迄今为止最强大的人工智能模型，能够在多个领域发挥作用，包括语音识别、自然语言处理、机器视觉等。
• 妙控鼠标是苹果公司最受欢迎的鼠标产品之一，其简约的设计和舒适的使用体验备受用户好评。

以下是一些新的标题建议：

• 苹果CEO库克：人工智能将改变未来，妙控鼠标设计功不可没
• 人工智能时代开启：苹果发布Apple Intelligence，妙控鼠标再添新功能
• 科技引领生活：苹果CEO库克畅想未来，人工智能与妙控鼠标携手共进